Премия Рунета-2020
Кострома
+19°
Boom metrics

Счётчики горячей воды костромичей сняли с учёта из-за расторжения концессии с ТГК-2

В мае некоторые горожане столкнулись с невозможностью передать показания счётчиков привычным способом – рассказываем, что делать
Фото: Photo by form PxHere

Фото: Photo by form PxHere

«Услуга горячего водоснабжения закрыта в связи с расторжением концессии», «прибор горячего водоснабжения не учтён» - такие сообщения получил в мае ряд костромичей при попытке передать показания прибора через приложение ТГК-2 или бот в Вайбере. Как выяснил корреспондент портала КП в Костроме, после того, как город расторг концессионное соглашение с ТГК-2, предоставление услуги горячего водоснабжения в части костромских домов перешло к МУП «Городские сети».

В мае на предприятии была создана собственная абонентская служба и все, кто столкнулся с невозможностью передачи показаний в приложении или боте в связи с тем, что прибор учёта ГВС якобы не зарегистрирован, теперь должны передавать показания именно туда. Сделать это пока можно только по телефону: 49-38-60.

В перспективе абонентской службе хотят добавить ещё один номер, чтобы костромичам было проще дозвониться и передать показания. Рассматриваются и другие способы учёта израсходованной горожанами горячей воды.