Разбитый телефон и плачущий ребёнок: директора костромского кинотеатра обвиняют в потасовке с посетителямивидео

Фото: t.me/ENews112

О громком скандале в костромском кинотеатре «5 звезд» сообщает Телеграм-канал «112». Там произошел конфликт между посетителями и руководителем учреждения. Как утверждает супруга участника инцидента, семье не разрешили пройти на сеанс со своей едой, а во время спора директор кинотеатра якобы набросился на её мужа и разбил его телефон.

По словам Натальи, инцидент произошёл в минувшую субботу. Семья пришла в кинотеатр вместе с ребёнком и взяла с собой бургеры. Женщина утверждает, что раньше посетители уже приходили сюда со своей едой и проблем с проходом на сеанс не возникало. Однако на этот раз, по ее словам, директор кинотеатра запретил семье проходить в зал с продуктами. Супруг Натальи попытался объяснить, что посетители имеют право приносить с собой еду, и сослался на нормы законодательства. После этого между мужчинами произошла потасовка, результатом которой и стал разбитый телефон главы семейства.

«Пожалуй, я бы назвала это «Сеть кинотеатров - 1 звезда»! По сути, они навязывают тут свои установки, свои законы, ущемляя права потребителей. Ребёнок сидит в стрессе, плачет. В общем, классный выходной», - рассказала Наталья.

Костромичка добавила, что после произошедшего семья обратилась с заявлением в полицию. Женщина также опубликовала видео, снятое после конфликта, на котором слышно и видно, что ребёнок находится в сильном стрессе.

Другие жители Костромы также рассказали о конфликтных ситуациях, которые происходили с ними в этом же кинотеатре. Одна из посетительниц заявила об угрозах в свой адрес, другая сообщила о конфликте при попытке вернуть деньги за билет. Ещё одна жительница рассказала, что перестала посещать кинотеатр после негативного опыта.

Официальных комментариев от руководства кинотеатра на момент публикации не поступало. Обстоятельства произошедшего и заявления сторон предстоит установить правоохранительным органам.

От редакции отметим: при входе в кинотеатр установлен баннер с просьбой к зрителям не брать на киносеансы пачкающую еду и еду с сильным запахом во избежание неприятных инцидентов. К посетителям, которые приходят с традиционным попкорном, чипсами и напитками, купленными даже вне кинотеатра, претензий не предъявляют.

Подписывайтесь на «КП – Кострома» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в Telegram чат-бот