Фото: Photo by form PxHere
В Костроме мировой судья рассмотрел иск управления Роспотребнадзора по Костромской области к компании, оказывающей ритуальные услуги. Как сообщает пресс-служба суда, специалисты управления действовали в интересах пенсионерки, которая оплатила свои похороны, а затем потребовала деньги назад.
Пожилая женщина заключила договор с ритуальщиками в феврале 2023 года. По договору, в случае его расторжения костромичка должна была заплатить штраф в размере 95% от внесённой суммы. Всего через две недели пенсионерка передумала организовывать собственное погребение и потребовала деньги назад, но ей указали на соответствующий пункт договора.
В управлении Роспотребнадзора, куда обратилась женщина, сочли, что её права как потребителя были нарушены и подали в суд. Представитель ритуальной компании объяснил судье, что деньги уже пошли в дело – 95% суммы перевели на счёт похоронной конторы. У ритуальщиков же остались на руках только 5%. Тем не менее, мировой судья помог сторонам урегулировать конфликт. Костромичка получила все похоронные назад после заключения мирового соглашения.