Фото: фотоархив портала КП в Костроме
В Костроме сбой валидатора не дал пассажиру автобуса применить проездной. Представители Оператора перевозок «Аргус сервис» проверили, насколько часто у горожан возникает такая проблема.
Случай, о котором идёт речь, произошёл с одним из жителей областной столицы в марте. Мужчина купил абонемент на 100 поездок, записав его на банковскую карту. Но после проезда в автобусе с удивлением заметил, что списалась не поездка с абонемента, а деньги за проезд с карты.
После обращения костромича к Оператору перевозок была проведена проверка. Выяснилось, что причиной стал сбой в работе валидатора. При этом массовых жалоб на такую проблему от костромичей, в том числе от школьников, которые пользуются льготными проездными, не поступало. Представители «Аргуса» также отметили, что после этого случая проездной костромича работал корректно, а деньги, списанные за ту самую поездку, мужчина может вернуть у Организатора перевозок.