Фото: пресс-служба администрации Костромской области
Решить проблему с электронным дневником костромичам помогут на «горячей линии». Как сообщает пресс-служба администрации региона, ее запуск инициировал губернатор Сергей Ситников. Разобраться с использованием федеральной платформы «Госуслуги Моя школа» помогут как учащимся и их родителям, так и педагогам.
Напомним, на единую федеральную платформу для электронных дневников все костромские колледжи и школы перешли 1 сентября. Но из-за продолжающейся донастройки сервиса не все смогли пользоваться его функционалом. После того, как депобрнауки региона проработал вопросы с федеральным ведомством, число пользователей, сообщавших о проблеме в работе приложения, сократилось в три раза.
«Мы плотно работаем с разработчиками из Москвы, представителями Ростелекома. Если на прошлой неделе в систему не могли попасть 4 977 обучающихся, то на 12 октября осталось 1 512 человек. В настоящее время в индивидуальном порядке решаем вопросы по Судиславской, Зарубинской и Межевской школам», - отметил руководитель департамента Андрей Голубев.
Глава региона поручил провести для костромичей специальную «горячую линию».
«Сделайте, пожалуйста, так, чтобы родители и учителя знали, куда обращаться и докладывали о том, с какими реально проблемами сталкиваются. Тогда путь решения проблем будет гораздо ближе и короче. Прошу отработать это вопрос», - поставил задачу Сергей Ситников.
Номер телефона «горячей линии» по вопросам работы сервиса «Госуслуги. Моя школа» - 8-915-910-97-23.
Подписывайтесь на «КП – Кострома» в Телеграм, Одноклассниках и Вконтакте. А если вы стали свидетелем интересного события или хотите предложить тему для статьи – пишите в Telegram чат-бот